G. Liu je održao izvrsnu obuku o „politici i lean poslovanju“ za srednje i više rukovodstvo tvrtke. Osnovna ideja je da poduzeće ili tim mora imati jasan i ispravan cilj politike te da se svako donošenje odluka i specifične stvari moraju provoditi oko utvrđene politike. Kada su smjer i ciljevi jasni, članovi tima mogu se koncentrirati i dati sve od sebe bez straha od poteškoća; upravljanje politikom određuje visinu, a upravljanje ciljevima odražava razinu.
Definicija politike je „smjer i cilj za vođenje poduzeća naprijed“. Politika ima dva značenja: jedno je smjer, a drugo je cilj.
Smjer je temelj i može nas voditi u zadanom smjeru.
Cilj je konačni rezultat koji želimo postići. Pozicioniranje cilja je vrlo važno. Ako ga je vrlo lako postići, ne naziva se ciljem već čvorom; ali ako se ne može postići i teško ga je postići, ne naziva se ciljem već snom. Razumni ciljevi zahtijevaju usklađene napore tima i mogu se postići napornim radom. Moramo se usuditi podići cilj, samo podizanjem cilja možemo pronaći potencijalne probleme i na vrijeme popraviti rupe; baš kao i kod planinarenja, ne morate napraviti plan za uspon na brdo visoko 200 metara, samo se popnite na njega; ako se želite popeti na Mount Everest, to se ne može učiniti ako nema dovoljno fizičke snage i pažljivog planiranja.
Nakon što su smjer i cilj određeni, ostalo je kako osigurati da se uvijek krećete u pravom smjeru, kako pravovremeno ispraviti odstupanja, odnosno koju metodu koristiti kako bi se osigurala realizacija politike i ciljeva te kako bi se osiguralo da je dizajn sustava razuman i praktičan. Šanse za ostvarenje uvelike će se povećati.
Upravljanje poslovanjem ciljeva politike zapravo je omogućiti poduzeću da dizajnira sustav upravljanja kako bi se osigurala nesmetana realizacija ciljeva poduzeća.
Talenti su temelj za uspjeh u bilo čemu; dobra korporativna kultura može privući i zadržati talente; također može otkriti i njegovati talente unutar poduzeća. Velik dio razloga zašto su mnogi ljudi prosječni je taj što ih nisu postavili na prikladno mjesto i njihove prednosti nisu iskorištene.
Ciljevi politike poduzeća moraju se raščlanjivati sloj po sloj, razlažući velike ciljeve na manje ciljeve prema razini, proširujući se na najosnovniju razinu; neka svi znaju ciljeve svake razine, uključujući ciljeve tvrtke, da se međusobno razumiju i slažu, neka svi shvate da smo zajednica interesa, da svi napredujemo i svi gubimo.
Sustav upravljanja radom treba provjeriti u bilo kojem trenutku sa sljedeća četiri aspekta: je li implementiran, je li kapacitet resursa dovoljan, može li strategija podržati ostvarenje cilja i je li strategija učinkovito implementirana. Pronađite probleme, ispravite ih u bilo kojem trenutku i ispravite odstupanja u bilo kojem trenutku kako biste osigurali ispravnost i učinkovit rad sustava.
Operativni sustav također treba upravljati u skladu s PDCA ciklusom: podizanje ciljeva, otkrivanje problema, ispravljanje ranjivosti i jačanje sustava. Gore navedeni proces treba se provoditi ciklički cijelo vrijeme, ali to nije jednostavan ciklus, već je u porastu u ciklusu.
Kako bi se postigli ciljevi politike, potrebno je svakodnevno upravljanje učinkom; ne samo da se ciljevi politike moraju vizualizirati, već i sustavne metode koje se usvoje za ostvarenje ciljeva politike. Prvo je podsjetiti sve da u bilo kojem trenutku obrate pozornost na smjernice i ciljeve, a drugo je olakšati svima ispravljanje odstupanja u bilo kojem trenutku i fino podešavanje u bilo kojem trenutku, kako ne bi platili visoku cijenu za nekontrolirane pogreške.
Svi putevi vode u Rim, ali mora postojati put koji je najbliži i ima najkraće vrijeme dolaska. Upravljanje operacijama treba pokušati pronaći taj prečac do Rima.
Vrijeme objave: 13. siječnja 2023.